运营的工作内容是什么?

朋友熟人经常会问你是做什么的。你回答说我做运营的，其实别人也不知道你是做什么的，很多人自己做了两三年运营，其实也会常常说不清楚，运营到底是做什么的？

用微信群进行举例，如果现在你有一个微信群，那如何让这个微信群变得更好，需要做什么？

那首先你需要引入种子用户，那这些种子用户不用太多，大概有个30个人左右，另外需要组织好群内话题，因为本来刚加进来用户是不知道做什么的，所以要引入话题，有话题，有人后，就可以找到热情的用户，然后进行加深沟通，除了线上话题，还可以组强线下活动缔结关系。

另外有了以上活动后，可以把群里活跃的人成员进行沟通，可以给到他们一定的权限并给他们SOP，让他们知道自己有了群管理权限后，可以做哪些事情。这样微信群自然就会有一个良性的发展，这样慢慢的通过这些方法，把群运营起来。

所以运营，就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事儿能够持续良性运转。这样就和推广和销售都是单点的，只看单点的效果就可以，而运营就不是这样，而是多点的。